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Fonctionnalités 07 / 07

CRM

Vos clients, reliés au planning.

Un mandat devient des missions, les missions deviennent des horaires, et chaque heure revient au client dans son rapport.

Pas à pas

Pas à pas

  1. Vos clients

    Chaque client a sa fiche, au même endroit que votre équipe et votre planning.

  2. Des mandats datés

    Un mandat fixe ce que vous faites pour un client, et pour quelle période.

  3. Des missions planifiées

    Les missions découlent des mandats et se placent dans le planning, avec les bonnes personnes.

  4. Le contrôle des missions

    Vous suivez chaque mission, repérez celles qui ne sont pas attribuées et celles à renouveler.

  5. Les rapports CRM

    Heures par client et par mandat, partagées avec le client si vous le souhaitez.

Suivi CRM

Un mandat signé devient des missions, les missions deviennent des horaires, et chaque heure revient au client dans son rapport.

Voir les rapports

Au quotidien

Du mandat à la facture.

01 / 05
Lundi 01 / 05 09:00

Un nouveau mandat de surveillance.

Vous créez le mandat pour trois mois : les missions en découlent.

Mandat · 01.10-31.12
Mardi 02 / 05 14:00

Une mission sans personne.

Le contrôle des missions montre ce qui n’est pas encore attribué.

Non attribuées · 2
Jeudi 03 / 05 18:00

Un mandat arrive à échéance.

Il apparaît dans les missions à renouveler, avant la date de fin.

À renouveler
Vendredi 04 / 05 11:00

Le client demande un point.

Vous partagez son rapport : heures et missions de la période.

Rapport CRM Partagé
Fin du mois 05 / 05 18:00

La facturation part des vraies heures.

Les heures pointées par mission et par client sont déjà regroupées.

Missions Heures Rapport client
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Questions

Ce qu’on nous demande souvent.

Une autre question ? .

Le CRM est un module qui s’active selon vos besoins.

Le mandat définit l’engagement avec le client et sa période ; les missions en sont l’exécution, planifiée au quotidien.

Oui. Les rapports CRM peuvent être partagés avec vos clients.

Oui. Le contrôle des missions liste celles à renouveler et les mandats non attribués.

Démo 30 minutes

30 minutes pour vous montrer.

Vous venez avec vos questions. Nous vous montrons votre planning dans Sunkro.

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