Un responsable appelle.
Un échange d’horaires à régler avant midi : votre interlocuteur le guide. Du lundi au vendredi, de 08:30 à 11:30 et de 13:30 à 17:00.
+41 77 498 75 03Sunkro
Démarrage et support
Mis en place avec vous, suivi ensuite.
Nous mettons Sunkro en place avec vous, nous formons vos responsables, puis un interlocuteur reste disponible, pour vous comme pour eux.
Mise en placeMise en place
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Une démo sur votre cas
Vos besoins, vos services, vos contrats, vos questions : nous partons de votre situation, puis vous recevez une offre chiffrée sur votre nombre réel de collaborateurs.
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Votre liste du personnel
Un simple modèle Excel à remplir. Nous importons vos collaborateurs et, si vous démarrez en cours d’année, leurs soldes.
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Une formation courte et concrète
Sur place, partout en Suisse, ou en visio : nous créons avec vos responsables vos modèles de travail et vos premiers plannings. Vos collaborateurs n’ont qu’à installer l’application.
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Un suivi rapproché
Des séances de revue avec vos responsables : les alertes Sentinel relues ensemble, les écarts corrigés.
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Un support qui reste
Par téléphone ou par e-mail, en français, en allemand ou en anglais : votre interlocuteur reste disponible, pour vous comme pour vos responsables.
Interlocuteur Pour toute l’équipe
Quelqu’un qui connaît votre entreprise répond à vos questions sur les plannings, les heures ou l’application, pour vous comme pour vos responsables.
Nous contacterSupport
Une question, quelqu’un qui répond.
01 / 05
Un rapport à corriger.
Un message à support@sunkro.ch, et la réponse vient de quelqu’un qui connaît votre entreprise.
support@sunkro.chLa revue avec votre interlocuteur.
Les alertes Sentinel relues ensemble, et les écarts corrigés.
Écarts corrigésLe soir, le guide pas à pas.
Le guide de Sunkro, étape par étape, pour trouver une réponse rapide à tout moment.
Sunkro HelperLes nouveautés, en direct.
Un webinaire mensuel présente les nouveautés et répond à vos questions. L’invitation arrive par e-mail.
Invitation par e-mail Faites défiler pour avancer Glissez ou utilisez les flèches Glissez pour avancer
Peu de temps. Dès réception de votre liste du personnel, nous préparons votre espace Sunkro. Il reste une séance de formation avec vos responsables : pour une dizaine de collaborateurs, deux heures suffisent en général.
Nous formons vos responsables, qui créent les plannings et valident les heures, sur place partout en Suisse ou en visio. Pour vos collaborateurs, la prise en main est immédiate : ils voient leur planning, pointent et signent leur rapport du mois dans l’application.
Oui. Votre interlocuteur Sunkro est aussi le leur : ils peuvent l’appeler ou lui écrire pour toute question sur les plannings, les heures ou l’application. Chaque mois, un webinaire présente aussi les nouveautés et répond à leurs questions.
Par téléphone au +41 77 498 75 03, du lundi au vendredi, de 08:30 à 11:30 et de 13:30 à 17:00, ou par e-mail à support@sunkro.ch. Le support répond en français, en allemand et en anglais.
Simplement. La mise en place, la formation, le suivi et le support sont facturés une seule fois, au démarrage ; seul le support en dehors de ses horaires est facturé à l’heure, sauf panne grave. Ensuite, seuls les collaborateurs planifiés au moins une fois dans le mois sont facturés : un extra qui ne travaille pas ce mois-là ne coûte rien, un directeur qui ne pointe pas n’est pas facturé, et l’accès de votre fiduciaire est gratuit.
Démo 30 minutes
30 minutes pour vous montrer.
Vous venez avec vos questions. Nous vous montrons votre planning dans Sunkro.