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Sunkro

Einführung & Support

Mit Ihnen eingeführt, danach begleitet.

Wir führen Sunkro mit Ihnen ein, schulen Ihre Verantwortlichen, und danach bleibt eine Ansprechperson erreichbar, für Sie wie für Ihre Verantwortlichen.

Einführung

Einführung

  1. Eine Demo zu Ihrem Fall

    Ihre Bedürfnisse, Ihre Dienste, Ihre Verträge, Ihre Fragen: Wir gehen von Ihrer Situation aus, danach erhalten Sie ein Angebot für Ihre tatsächliche Anzahl Mitarbeitender.

  2. Ihre Personalliste

    Eine einfache Excel-Vorlage zum Ausfüllen. Wir importieren Ihre Mitarbeitenden und, wenn Sie im Lauf des Jahres starten, ihre Saldi.

  3. Eine kurze, konkrete Schulung

    Vor Ort, in der ganzen Schweiz, oder per Video: Mit Ihren Verantwortlichen erstellen wir Ihre Vorlagen und Ihre ersten Planungen. Ihre Mitarbeitenden müssen nur die App installieren.

  4. Eine enge Begleitung

    Review-Termine mit Ihren Verantwortlichen: Sentinel-Warnungen gemeinsam durchgehen, Abweichungen korrigieren.

  5. Ein Support, der bleibt

    Per Telefon oder E-Mail, auf Französisch, Deutsch oder Englisch: Ihre Ansprechperson bleibt erreichbar, für Sie wie für Ihre Verantwortlichen.

Ansprechperson Für das ganze Team

Jemand, der Ihr Unternehmen kennt, beantwortet Ihre Fragen zu Planung, Stunden oder App, für Sie wie für Ihre Verantwortlichen.

Kontakt aufnehmen

Support

Eine Frage, jemand, der antwortet.

01 / 05
Telefon 01 / 05 08:30

Ein Verantwortlicher ruft an.

Ein Schichttausch, der vor Mittag geregelt sein muss: Ihre Ansprechperson führt ihn durch. Montag bis Freitag, von 08:30 bis 11:30 und von 13:30 bis 17:00 Uhr.

+41 77 498 75 03
E-Mail 02 / 05 10:15

Ein Bericht zum Korrigieren.

Eine Nachricht an support@sunkro.ch, und die Antwort kommt von jemandem, der Ihr Unternehmen kennt.

support@sunkro.ch
Begleitung 03 / 05 Montag

Das Review mit Ihrer Ansprechperson.

Die Sentinel-Warnungen gemeinsam durchgehen und die Abweichungen korrigieren.

Abweichungen korrigiert
Sunkro Helper 04 / 05 21:00

Am Abend die Anleitung.

Die Anleitung von Sunkro, Schritt für Schritt, für eine schnelle Antwort zu jeder Zeit.

Sunkro Helper
Webinar 05 / 05 Monatlich

Die Neuheiten, live.

Ein monatliches Webinar stellt die Neuheiten vor und beantwortet Ihre Fragen. Die Einladung kommt per E-Mail.

Einladung per E-Mail
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Fragen

Was man uns oft fragt.

Noch eine Frage? .

Nicht lange. Sobald Ihre Personalliste da ist, bereiten wir Ihren Sunkro-Bereich vor. Danach bleibt eine Schulung mit Ihren Verantwortlichen: Für rund zehn Mitarbeitende reichen meist zwei Stunden.

Wir schulen Ihre Verantwortlichen, die planen und die Stunden freigeben, vor Ort in der ganzen Schweiz oder per Video. Ihre Mitarbeitenden finden sich sofort zurecht: Sie sehen ihre Planung, stempeln und unterschreiben ihren Monatsbericht in der App.

Ja. Ihre Ansprechperson bei Sunkro ist auch die ihre: Sie können sie bei jeder Frage zu Planung, Stunden oder App anrufen oder ihr schreiben. Jeden Monat stellt zudem ein Webinar die Neuheiten vor und beantwortet ihre Fragen.

Per Telefon unter +41 77 498 75 03, Montag bis Freitag von 08:30 bis 11:30 und von 13:30 bis 17:00 Uhr, oder per E-Mail an support@sunkro.ch. Der Support antwortet auf Französisch, Deutsch und Englisch.

Einfach. Einführung, Schulung, Begleitung und Support werden einmalig zum Start verrechnet; nur Support ausserhalb der Supportzeiten wird nach Stunden verrechnet, ausser bei einer schweren Störung. Danach werden nur die Mitarbeitenden verrechnet, die im Monat mindestens einmal eingeplant sind: Eine Aushilfe, die in diesem Monat nicht arbeitet, kostet nichts, ein Direktor, der nicht stempelt, wird nicht verrechnet, und der Zugang Ihres Treuhänders ist kostenlos.

Demo 30 Minuten

30 Minuten, um es Ihnen zu zeigen.

Sie kommen mit Ihren Fragen. Wir zeigen Ihnen Ihre Planung in Sunkro.

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30-Minuten-Demo